Contacter notre SAV
Pour les achats effectués depuis notre site internet, vous êtes en mesure de changer d’avis et de faire jouer votre droit de rétractation et donc de restituer votre achat (à vos frais) dans un délai de 14 jours maximum dès le lendemain du jour de réception. Ce droit est encadré par la Loi (art. L 221-18 et suiv. du code de la consommation - CC). Sont exclus les produits personnalisés (parasols, box avec stickage...).
Cette possibilité de signaler votre volonté de vous rétracter n'est pas applicable pour un achat en magasin car vous avez le possibilité de tester les produits au préalable.